Chez TAOVA, nous considérons que la réussite de nos projets photovoltaïques et de bornes de recharge ne repose pas uniquement sur l’excellence technique, mais également sur une démarche rigoureuse en matière de Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE) et de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Ces deux dimensions sont intégrées dans un Système de Management Intégré (SMI) couvrant l’ensemble des entités du Groupe ELLIWATT.

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Notre politique QHSE s’articule autour de quatre axes forts : assurer la fiabilité de nos activités, contribuer activement à la transition énergétique, protéger la santé et le bien-être de nos collaborateurs, et maintenir la confiance de nos clients et partenaires. Concrètement, cela se traduit par un engagement de chaque collaborateur et par la mise en œuvre de moyens humains, organisationnels et techniques adaptés à la nature de nos chantiers.

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Tous nos salariés bénéficient d’un accueil sécurité et de formations obligatoires (habilitations électriques, travail en hauteur, SST, AIPR, CACES), renforcées par des sensibilisations régulières sur les chantiers. Le port des EPI est systématique et des équipements de protection collective (lignes de vie, garde-corps, filets) sont installés dès que nécessaire. Les matériels et véhicules font l’objet de vérifications périodiques réglementaires (VGP) et d’un suivi strict.

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Sur le plan organisationnel, nous réalisons pour chaque opération un plan de prévention ou PPSPS, accompagné d’une analyse de risques spécifique et d’un suivi terrain (auto-contrôles, audits QHSE, remontées d’incidents). La traçabilité des déchets est assurée avec un objectif de valorisation d’au moins 65 %, et nos consommations de ressources (eau, électricité, carburants) font l’objet d’un suivi régulier.

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L’aspect environnemental constitue un pilier stratégique : TAOVA déploie des solutions concrètes en faveur de la transition énergétique (photovoltaïque, ombrières, shelters, bornes de recharge, batteries de stockage) tout en limitant l’empreinte écologique de ses activités.

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• Le tri sélectif est systématisé sur les chantiers.

• Les déchets dangereux (batteries, huiles, solvants, résines) sont pris en charge par des filières agréées.

• Nous avons établi un partenariat avec SOREN, l’éco-organisme agréé, afin d’assurer la collecte et le recyclage des panneaux photovoltaïques en fin de vie. Ce dispositif garantit une valorisation supérieure à 90 % des matériaux (verre, aluminium, silicium), avec traçabilité et conformité réglementaire.

• Nos panneaux photovoltaïques sont certifiés par Certisolis, organisme indépendant reconnu, qui garantit leur conformité aux normes de performance, de fiabilité et de sécurité les plus exigeantes. Cette certification intègre également le bilan carbone des panneaux, permettant d’évaluer leur impact environnemental sur l’ensemble de leur cycle de vie. Ainsi, nos clients bénéficient d’installations à la fois performantes, durables et transparentes quant à leur empreinte carbone.

• Des kits anti-déversements et des zones de stockage sécurisées sont mis en place pour prévenir les pollutions accidentelles.

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La dimension sociale et sociétale est au cœur de notre politique RSE, alignée sur la norme ISO 26000. Fidèles à nos valeurs – esprit familial, progrès, authenticité, éthique – nous veillons à la santé, la sécurité et l’épanouissement de nos collaborateurs à travers une politique active de QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail), la prévention des risques psychosociaux et une démarche de tolérance zéro face à toute forme de discrimination ou de harcèlement.

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Notre Charte RSE renforce également notre engagement envers la société et nos territoires. Nous développons l’emploi local, accueillons régulièrement des alternants et apprentis, construisons des partenariats avec les établissements scolaires et soutenons des projets liés à la transition énergétique. Dans nos pratiques commerciales, nous favorisons des achats responsables et privilégions les fournisseurs locaux, évalués aussi sur des critères RSE.

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Enfin, la satisfaction de nos clients est au centre de notre démarche. Le suivi strict des délais, la transparence dans nos échanges et le traitement systématique des réclamations garantissent la fiabilité de nos prestations. Des enquêtes de satisfaction sont conduites régulièrement, et les résultats alimentent notre logique d’amélioration continue.

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Portée par un tableau de bord consolidé et des revues de direction intégrant les volets QHSE et RSE, notre démarche s’inscrit dans une dynamique de progrès permanent. Elle est renforcée par nos certifications ISO 9001 et ISO 14001, et par notre objectif d’adhésion au référentiel MASE à court terme.

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Ainsi, TAOVA et le Groupe ELLIWATT affirment leur volonté de bâtir l’énergie de demain dans une logique responsable, durable et humaine. Notre promesse est claire : réaliser des installations performantes et sûres, tout en respectant nos collaborateurs, nos clients et notre environnement.